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協力会社ごとに“書き方が違う”問題、フォーマットでは解決しない。—現場で起きている「統一の限界」ルポ

「これ、どっちの意味ですか?」

電話口の現場事務が、苦笑いまじりに言う。
相手は協力会社の工務担当。話題は、届いた見積内訳。

「“雑工事一式”って書いてあるんですけど、どこまで入ってます?」
「え、いつも通りです」
「その“いつも通り”が会社によって違うんですよ……」

建設書類の問題は、形式に見えて、実は意味の問題だ。
そしてこの“意味のズレ”は、テンプレ配布では消えない。

1. よくある改善:テンプレを配る(そして、崩れる)

会議で出る定番の流れ。

  • 「協力会社の提出書類がバラバラ」
  • 「だからフォーマットを統一」
  • 「Excelテンプレを配って提出してもらう」

ここまでは正しい。
少なくとも、見た目(列・項目・体裁)は揃う。

でも現場の受信箱には、こういうメールが積まれていく。

  • 「この形式、うちのシステムだと出せないのでPDFで…」
  • 「合わないところは備考に書きました」
  • 「社内ルールで材料と手間は分けられません」

結論:揃うのは“形式”まで。中身は揃わない。


2. 問題の本体は「同じ言葉なのに意味が違う」

現場が困るのは、列ズレよりも、こっち。

例:「配管工事一式」の中身が会社で違う

  • A社:材料+施工+支持金物+撤去処分まで含む
  • B社:施工のみ(材料は別)
  • C社:工程一括(内訳は社内にはあるが出さない)

テンプレで列を作っても、そもそも協力会社側の「切り方」が違う。
だから、揃いようがない。


3. さらに厄介:同じ会社でも“書く人”で変わる

同じ会社なのに、書き方が変わるパターン。

  • ベテラン:短く書く(暗黙知前提)
  • 若手:丁寧だが粒度が合わない(一般化しがち)
  • 多忙:とりあえず「一式」で逃がす

フォーマットが揃っても、判断材料が揃わない。


4. 「統一すれば楽になる」は、現場では逆になりがち

統一プロジェクトが進むほど、現場はこう忙しくなる。

  • 備考欄の情報を拾う
  • 会社ごとの書き方を読み替える
  • 社内の科目に当て直す
  • 不明点を電話確認する

✅ 起きていることはこれ:
協力会社の“整形コスト”が、元請に移ってきているだけ。


5. なぜ統一できない?(協力会社側にも理由がある)

「協力してくれない」で片づけると終わらない。
統一できないのは、怠慢ではなく構造の問題。

  • 積算システムが違う(出力粒度が違う)
  • 利益の作り方が違う(どこで利益を乗せるか)
  • 見積文化が違う(材料手間分離が常識/工程一括が常識)
  • 詳細を出すと交渉が増える(後で首が締まる)

つまり書き方は、会社の仕組みそのもので決まっている。


6. 必要なのは「統一」ではなく「翻訳」

ここで発想を変える。

✖ 全員に同じ言語を話させる(統一)

○ 違う言語のまま受け取り、こちらの基準に翻訳する

やるべきことは、例えばこう。

  • 「一式」を見たら、過去傾向・文脈から内訳を推定
  • 協力会社ごとの「この書き方=この意味」を蓄積
  • 元請の予算科目・社内ルールに自動で当て直す
  • 不確実なものだけ、人が確認する(全部じゃない)

現場が欲しいのは「綺麗なExcel」ではなく、
確認電話が減る世界だ。


7. まとめ:フォーマットは“入口”、勝負は“意味の再現”

  • フォーマット:見た目と入力の型は揃う
  • 書き方:意味と粒度と判断は揃わない

揃わないものを無理に揃えようとすると、現場が疲弊する。
なら、揃わない前提で翻訳の仕組みを持つ。

“書き方の違い”を、手間ではなくデータに変える。
これが、見積集約の次の一手になる。

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ベイカレントにてIT・業務改善・戦略領域のプロジェクトに従事。その後、株式会社ウフルにて新規事業開発を担当し、Wovn Technologiesでは顧客価値の最大化に取り組む。AIスタートアップの共同創業者としてCOOを務めた後、デジタルと人間の最適な融合がより良い社会につながるとの想いから、株式会社YOZBOSHIを設立。2022年2月より現職。