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AIに任せられないのは“計算”ではなく、“決断”。

速さはAIがくれる。
方向を決めるのは、いつだって人間だ。

1|会議室に流れる「言葉にならない空気」

夕方の見積レビュー。AIは相見積の差額を秒で並べ、過去案件から「似ている事例ベスト5」を提示してくれる。
表の色分けは親切だ。赤は割高、青は割安。
——なのに、誰もすぐには口を開かない。

「この単価、押し切るか、落とすか」
「納期優先で仕様を軽くするか、品質を守って遅らせるか」

沈黙が生まれる理由は単純だ。
決断には“計算外の要素”が必ず混ざるからだ。たとえば、長年の取引先の事情、現場の安全、担当者の経験知、そして“後で誰が責任を持つのか”という目に見えない重み。セルには入らない変数が増えた瞬間、数式は足りなくなる。


2|“計算”と“決断”のちがいを、いったん言語化しておく

  • 計算:既知のルールを適用して、正しさを求める作業。
    例)差分抽出、整合性チェック、過去実績の検索、単価の加重平均…
    → AIは超高速・高再現。
  • 決断:複数の“正しさ”の中から、何を優先するかを選ぶ行為。
    例)今回は安全>コスト、今回は関係維持>短期利益、今回は納期>完全性…
    → 人が価値観と責任を引き受ける領域。

この区別をチームで共有しておくと、議論が速くなる。
AIは「材料集めと計算」を最大化し、人は「優先順位の選択」に集中する。これが健全な分業だ。


3|ベテランの“迷い”はノイズじゃない

ときどき、新人がこう言う。「Aのほうが金額は安いのに、なぜBにしたんですか?」
ベテランは一拍置いて答える。「Bは雨に強いから。あの現場の地盤、雨が続くと一気に悪くなる」
——その一拍に、現場の経験知が折りたたまれている。

AIが苦手なのは、“迷いながら整えていくリズム”だ。人は迷う。迷いながら、価値・関係・時間の配分を探る。その軌跡は、数式で一発出力されるものではない。
だから、迷いを残す。結論だけでなく、なぜそう決めたかの短い理由を、ログにする。すると、次の人が同じ地点から迷える。これがナレッジの最小単位だ。

「正解」を共有するより、「正解に至る道筋」を共有する。


4|決断を“設計”する——5つの問い

会議が詰まったら、下の5問だけでいい。ホワイトボードに書いて、A/B/Cに○△×をつける。

  1. 守るべき価値は何か?(安全/信頼/契約/利益…)
  2. 関係性の影響は?(協力会社・社内の将来コスト)
  3. 時間軸の優先は?(いまの最適 vs 半年後の最善)
  4. 最悪シナリオは?(回避コスト・発生確率・代替策)
  5. 誰が責任を持つか?(決裁者の名前を書いて宣言)

——この5問の答えを一行で残す。それが「決断ログ」だ。

ログ例(実務調)

・価値:安全優先(台風リスク)
・関係:A社の繁忙でB社採用(来期増員計画)
・時間:納期死守。仕様は等級-1へ。
・最悪:再施工10日・-3%利益 → 代替材在庫あり
・責任:部長 決裁 10/31 16:20

これで、後工程の“理由探し”が消える。議事録は要らない。決断は短く、しかし残す。


5|“決めやすくする”ためにAIへ任せる3つの土台

AIの強みは、速さ・網羅・忘れないの3点だ。決断前の土台として徹底活用する。

  1. 差分の可視化
    • 単価・納期・仕様のズレを自動ハイライト。
    • 「コスト影響」「スケジュール影響」「リスク影響」を並列に出す。
    • グラフは要らない。三行の文章のほうが会議は進む。
  2. 過去事例の呼び出し
    • 「似ている案件ベスト5」を即表示。
    • そのときの決断ログの一行も一緒に出す。
    • “似ている理由”が分からなければ、会議はまた迷う。
  3. 例外のエスカレーション
    • 閾値(±7%など)を超えたら、人へ通知。
    • 通知には“比較の観点3つ”(コスト/時間/リスク)を必ず添付。
    • 通知は“呼び鈴”ではなく“下ごしらえ済みの盆”。ここを妥協しない。

6|コラム的余談:数字は「静止画」、現場は「動画」

数字は瞬間のスナップショットだ。
だが現場は動画のように流れる。天気、職人の稼働、調達の詰まり、取引先の資金繰り——秒で変わる。
静止画を何枚重ねても、動画にはならない。
だから、数字に「文脈」を足す。決断ログは、その最小の字幕だ。


7|“やってはいけない”3つの習慣

  • NG1:結論だけを残す
    「B案採用」——なぜ?次に同じ議論が再発する。
    → 一行理由をセットで。将来の自分への手紙だ。
  • NG2:AIの採点を“鵜呑み”
    赤いセルが悪、青が善。……そんな単純な現場はない。
    → AIの色は注意喚起、最後に決めるのは価値配分。
  • NG3:会議で資料を“初見”
    初見でのリアクションは派手だが、決断の質は下がる。
    → 事前にAIに3行要約+5事例を出させ、会議は選ぶだけにする。

8|“1分で決める”ためのテンプレ(配布)

会議冒頭で、ただこれを埋める。

  • 状況(一文):__________
  • 選択肢(A/B/C):________
  • 評価(コスト/納期/リスク):A=○△×、B=○△×、C=○△×
  • 決め手(価値/関係/時間のどれ?):________
  • 一行ログ(理由):________
  • 責任者+時刻:________

テンプレは単純であるほど強い。埋める行為が思考を整える。


9|“当たり外れ会”——決断は、あとから上手くなる

月に一度、10分でいい。当たり外れ会を開く。

  • 当たり:なぜ当たった?再現できる要素は何?
  • 外れ:どこで誤差が出た?次はどのルールに戻す?
  • 閾値・チェックリスト・通知条件を小さく更新する。

決断は“勘”ではなく、改善可能なスキルに変わる。


10|現場のミニケース

ケースA:納期最優先のはずが、結局遅れた

  • AIの見積は安価な輸入材を推奨。
  • 迷いログなしで採用 → 通関遅延で工期後ろ倒し。
  • 教訓:外部依存のリードタイムを“リスク影響”に必ず反映。以降は「輸入材は台風期×」のルール化。

ケースB:高いほうをあえて選ぶ

  • 地場業者Bは+4%。ただし雨天施工に強い。
  • 「梅雨入り前」「斜面多い」——一行ログに明記。
  • 結果、再施工ゼロ。“高い=損”の短絡から卒業。

11|最後に——沈黙の質を変える

AIは資料を整える。会議の沈黙は、“資料を読むため”の沈黙から、“未来を選ぶため”の沈黙へ変えられる。
私たちが引き受けるのは、正しさの証明ではない。優先順位の宣言だ。

AIに任せられないのは“計算”ではなく、“決断”。
迷いを恥じず、理由を一行で残し、次の誰かの出発点にしよう。

——速さはAIに、方向は人に。
それが、現場を強くする最短ルートだ。

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ベイカレントにてIT・業務改善・戦略領域のプロジェクトに従事。その後、株式会社ウフルにて新規事業開発を担当し、Wovn Technologiesでは顧客価値の最大化に取り組む。AIスタートアップの共同創業者としてCOOを務めた後、デジタルと人間の最適な融合がより良い社会につながるとの想いから、株式会社YOZBOSHIを設立。2022年2月より現職。